Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam nosso site.

Ao acessar este site, você concorda com as práticas descritas abaixo. Caso não concorde, recomendamos que interrompa o uso.


1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário (como nome, telefone, e-mail e endereço) ao realizar pedidos, cadastros, solicitações ou contato.

  • Informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

  • Dados obtidos por meio de cookies, pixels ou tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.


2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Processamento de pedidos, pagamentos e entregas.

  • Atendimento ao cliente e suporte.

  • Envio de ofertas, promoções e comunicações relevantes (mediante consentimento).

  • Personalização da experiência de navegação.

  • Melhorias no site, produtos e serviços.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos.

  • Entrega de produtos.

  • Cumprimento de obrigações legais.


3. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site.
O usuário pode desativá-los no navegador, porém algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.


4. Segurança

Adotamos práticas e tecnologias para proteger suas informações.
No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro.
Nos comprometemos a notificar caso haja qualquer incidente de segurança relevante.


5. Direitos do Usuário (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados.

  • Solicitar correção ou atualização.

  • Solicitar exclusão.

  • Revogar o consentimento para uso.

Para isso, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.


6. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente.
As alterações entram em vigor após a publicação no site.


7. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo nosso atendimento:

E-mail: contato@domacrioula.com
Whatsapp: (51) 99749-9561


Se quiser, me diga agora:

Nome da empresa: Doma Crioula LTDA
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E-mail de atendimento: contato@domacrioula.com.br